Product
Hoe moet ik het kussen wassen?
Om de kwaliteit van uw kussen te behouden, volg deze verzorgingsinstructies:
Keer de hoezen om: Keer voor het wassen alle hoezen om, om schade aan het klittenband te voorkomen.
Wassen: Kies voor een zacht wasprogramma of was met de hand op een temperatuur van 30°C.
Drogen: Voor een zachte afwerking bij het drogen, kunt u het kussensloop aan de lucht laten drogen of ophangen. Vermijd het gebruik van de droger om de stof te behouden en de integriteit van het kussen te behouden.
Strijken: Strijk indien nodig voor een gepolijste uitstraling.
Door deze richtlijnen te volgen, kunt u de levensduur en prestaties van uw kussen garanderen.
Normale of Lange Versie, hoe kies ik?
We raden aan om een kussen tussen je benen te gebruiken om een goede uitlijning van je heupen en ruggengraat te bevorderen. Dit kan helpen om veelvoorkomende zwangerschapsgerelateerde ongemakken te verlichten, waaronder verrekte gewrichtsbanden en ongemak in de onderrug of heup. Als je nog geen lang kussen hebt voor dit doel, raden we je aan te kiezen voor de lange versie die in de bundel zit.
Met deze optie kun je experimenteren met verschillende configuraties en vinden wat voor jou het beste werkt. Als je al een geschikt lang kussen hebt, biedt de standaardversie van de Natty Pillow voldoende ondersteuning voor zowel je bult als je rug.
Hoe werkt de 30-dagen niet-goed-geld-terug-garantie?
We zijn ervan overtuigd dat u van het Natty-kussen zult houden, daarom bieden we een 30-dagen niet-goed-geld-terug-garantie aan. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw kussen, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren en zullen we de prijs van uw kussen terugbetalen. Neem eenvoudig contact met ons op via info@try-natty.com voor verdere details en om een retour en terugbetaling te regelen.
Bij Natty hechten we veel waarde aan milieubehoud, en we willen wijzen op de aanzienlijke impact die retourzendingen kunnen hebben op onze planeet. De kosten die gepaard gaan met retourzendingen hebben ook invloed op het milieu zelf. Door verantwoordelijk te kopen, draagt u bij aan het minimaliseren van de milieubelasting die gepaard gaat met retourzendingen. Koop alstublieft met aandacht voor het milieu.
Verzending
Waar is mijn bevestigingsmail?
Als u een bestelling heeft geplaatst en geen bevestigingsmail heeft ontvangen, controleer dan uw spam folder in uw e-mail. Onze e-mails belanden af en toe daar. Als u de bevestigingsmail nog steeds niet kunt vinden, neem dan vriendelijk contact met ons op via info@try-natty.com. We staan klaar om u te helpen en zullen ervoor zorgen dat u de benodigde updates tijdig ontvangt.
Hoe lang duurt de verzending?
Voor gedetailleerde informatie over ons verzendbeleid, bezoek alstublieft onze verzending pagina.
Verzenden jullie naar mijn land?
We bieden momenteel verzending aan naar de volgende landen:
- Australië
- België
- Bulgarije
- Canada
- Cyprus
- Denemarken
- Duitsland
- Estland
- Finland
- Frankrijk
- Griekenland
- Hongarije
- Ierland
- Italië
- Japan
- Kroatië
- Luxemburg
- Malta
- Mexico
- Monaco
- Nederland
- Nieuw-Zeeland
- Noorwegen
- Oostenrijk
- Polen
- Portugal
- Roemenië
- San Marino
- Spanje
- Taiwan
- Tsjechië
- Verenigd Koninkrijk
- Verenigde Arabische Emiraten
- Verenigde Staten
- Zuid-Afrika
- Zweden
- Zwitserland
Als uw land niet in de lijst staat, neem dan contact met ons op via info@try-natty.com, en we zullen ons best doen om u te helpen.
Wat zijn de verzendkosten?
Goed nieuws! Vandaag is de verzending gratis!
Kan ik mijn bestelling volgen?
Absoluut! We verzenden doorgaans bestellingen binnen 1-3 werkdagen nadat ze zijn geplaatst. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackinglink. Geef ons alstublieft 24 uur de tijd voordat de link actief wordt.
Houd er rekening mee dat zodra uw pakket ons verlaat, de trackinglinks niet altijd worden bijgewerkt, maar wees gerust, uw pakket is nog steeds onderweg. Mocht u vragen hebben over uw bestelling, stuur ons dan een e-mail naar info@try-natty.com. We zijn hier om te helpen!
Retouren
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Natuurlijk! U kunt uw bestelling binnen 24 uur na bevestiging annuleren of wijzigingen aanbrengen. Neem alstublieft contact met ons op met uw naam en ordernummer op info@try-natty.com. Na het verstrijken van het eerste venster van 24 uur, is uw bestelling verwerkt en kunnen we helaas geen wijzigingen aanbrengen of annuleren. Bedankt voor uw begrip.
Hoe werkt het retourbeleid?
We bieden een retour- of omruilbeleid van 30 dagen voor artikelen in nieuwe staat. Als u een artikel wilt retourneren of omruilen, zorg er dan voor dat dit binnen deze periode vanaf de leveringsdatum valt. Het is belangrijk op te merken dat de oorspronkelijke verzendkosten niet worden terugbetaald.
Voor verdere assistentie of om een retour te initiëren, neem contact met ons op via info@try-natty.com. We zijn hier om ervoor te zorgen dat u een naadloze ervaring heeft.
Mijn pakket is beschadigd aangekomen, wat nu?
Onze excuses voor het eventuele ongemak. Als uw pakket beschadigd is aangekomen of als er een fout is gemaakt met uw bestelling, neem dan onmiddellijk contact met ons op via info@try-natty.com. We zijn toegewijd om het probleem snel op te lossen en ervoor te zorgen dat u de juiste en onbeschadigde artikelen ontvangt. Uw tevredenheid is onze prioriteit.