Fraktpolicy

Tack för att du handlar med Natty! Vi är glada att kunna erbjuda dig fri frakt på alla beställningar. Vänligen läs vår fraktpolicy nedan för information om fraktkostnader, leveranstider och spårning av beställningar.

Leveranstider

För närvarande skickar vi till: Australien, Österrike, Belgien, Kanada, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italien, Nederländerna, Nya Zeeland, Norge, Polen, Spanien, Sverige, Schweiz, Storbritannien, USA

Beställningsstopp: 16:00

Beställningar skickas vanligtvis inom 1-2 arbetsdagar (måndag – fredag)

Den beräknade leveranstiden är 4-10 arbetsdagar (måndag – fredag)

När din beställning har skickats kommer du att få ett bekräftelsemejl med spårningsinformation, vilket gör att du kan följa paketets framsteg.

Även om vi gör rimliga ansträngningar för att uppfylla de angivna frakt- och leveransdatumen, tar vi inget ansvar för eventuella förseningar i leveranser.

Fraktkostnad

Under en begränsad tid är frakten gratis på alla beställningar. Ingen minimiinköp eller rabattkod krävs.

Ändringar av beställning

En beställning kan ändras eller avbrytas inom 24 timmar. Om du önskar returnera en produkt, måste du påbörja returproceduren när du har mottagit varan.

Ej mottagen vara

Om din beställning visar som levererad men du inte har mottagit den, vänligen kontakta fraktföretaget för att lokalisera ditt paket. När paketet är i fraktföretagets händer har vi ingen kontroll över det. Om problemet kvarstår, skicka ett mejl till info@try-natty.com, så gör vi vårt bästa för att hjälpa dig.

Ibland kan spårningen kanske inte uppdateras på grund av tekniska problem. I sådana fall, kontakta oss för snabb hjälp på info@try-natty.com.

Leveransbekräftelse & Beställningsspårning

Du kommer att få ett mejl med leveransbekräftelse när din beställning har skickats, som innehåller ditt spårningsnummer/nummer. Spårningsnumret kommer att vara aktivt inom 24 timmar.

Skador

thinknatty.com är inte ansvarig för några produkter som skadas eller förloras under frakt. Om du mottagit din beställning skadad, vänligen kontakta fraktföretaget för att göra en skadeanmälan.

Kontakta oss:

Måndag till lördag, 9:00 till 18:00.
E-post: info@try-natty.com